(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月27日，“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫(kù)——網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心例行發(fā)布《2024年中國(guó)私域電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》(報(bào)告下載:http://qjkhjx.com/zt/2024sydsbg)。本報(bào)告根據(jù)“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）電商大數(shù)據(jù)庫(kù)編制而成。
“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示，2024年私域電商交易規(guī)模達(dá)到5萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)8.69%。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示，私域電商行業(yè)仍保持著增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但增速相較2022年顯著放緩。公域流量成本攀升，私域流量增長(zhǎng)也面臨邊際效應(yīng)遞減。
據(jù)“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示，2024年私域電商用戶規(guī)模達(dá)5.2億人，同比增長(zhǎng)15.55%，增速有所放緩。
莫岱青認(rèn)為，2024年私域電商的用戶增速放緩并非“危機(jī)”，而是行業(yè)從粗放增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展的必經(jīng)階段。未來(lái)，合規(guī)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)創(chuàng)新和用戶關(guān)系深化將成為決定企業(yè)存亡的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
據(jù)“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示，2024年私域電商企業(yè)規(guī)模達(dá)1191家，同比增長(zhǎng)48.31%，增速回升。
2020-2023年私域電商的企業(yè)規(guī)模分別為214家、269家、583家、803家，2022年企業(yè)規(guī)模增速最快，為116.72%。
此外，2024年私域電商“死亡”企業(yè)共4家，分別為噠寶兔、小藍(lán)倉(cāng)、時(shí)裳圈、匯品電子商務(wù)。從存活時(shí)間來(lái)看，最長(zhǎng)的是匯品電子商務(wù)，存活10年2個(gè)月；最短的是小藍(lán)倉(cāng)，存活4年11個(gè)月。
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）數(shù)據(jù)顯示，2024年私域電商領(lǐng)域投訴量依次為：蜂享家、一直娛、想去網(wǎng)、淘粉吧、萌推、餉店。此前曾被投訴的還有小紅書、云集、萌店、達(dá)令家、大V店、斑馬會(huì)員等等。
【小貼士】
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